콕(KOK) 앱 이용 중 궁금한 점이나 문제가 있으시면 아래 내용을 확인해주세요.
Q. 콕(KOK)은 어떤 앱인가요?
콕(KOK)은 쇼핑 목록과 쿠폰을 한 곳에서 관리할 수 있는 앱입니다. 장소별로 쇼핑 목록을 만들고, 쿠폰을 등록하여 만료일 알림을 받을 수 있습니다.
Q. 쇼핑 목록을 다른 사람과 공유할 수 있나요?
네, 장소별 쇼핑 목록을 링크로 공유하여 가족이나 친구와 함께 사용할 수 있습니다. 공유된 목록은 실시간으로 동기화됩니다.
Q. 쿠폰 만료 알림은 어떻게 받나요?
쿠폰을 등록할 때 만료일을 설정하면, 만료 3일 전과 당일에 푸시 알림을 보내드립니다. 알림을 받으려면 앱의 알림 권한을 허용해주세요.
Q. 계정을 삭제하고 싶어요.
앱 설정 메뉴에서 '계정 삭제'를 선택하시면 됩니다. 계정 삭제 시 모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
Q. 개인정보는 어떻게 보호되나요?
콕(KOK)은 소셜 로그인(카카오, 네이버)을 통해 최소한의 정보만 수집하며, 수집된 정보는 암호화하여 안전하게 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.
FAQ에서 해결되지 않는 문제가 있으시면 이메일로 문의해주세요. 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드리겠습니다.